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Questions fréquemment posées

Que dois-je faire si j’écris accidentellement sur mon tableau blanc avec un marqueur permanent?
Si une petite quantité d’encre permanente ou effaçable à sec n’arrive pas à s’effacer sur votre tableau blanc, tracez par-dessus avec un marqueur effaçable à sec, laissez sécher et ensuite essuyez!  Si une grande surface d’encre permanente ou une tache tenace d’encre effaçable à sec se trouve sur le tableau blanc, alors utilisez la formule spéciale Quartet® Surface Saver™.

Il y a de l’encre sur mes vêtements, est-ce que l’encre s’enlèvera au lavage?
L’encre d’un marqueur effaçable à sec est conçue pour ne pas coller sur des surfaces non poreuses comme une surface de tableau.  Par contre, lorsque l’encre entre en contact avec les surfaces poreuses, il est très difficile de l’enlever en le lavant.  Certaines personnes ont réussi en utilisant des produits nettoyants domestiques, mais nous ne pouvons garantir, en toute sécurité, le résultat sur votre vêtement ou si les trucs fonctionnent réellement.  La meilleure façon est de faire attention lorsque vous utilisez les marqueurs effaçables à sec.

Y a-t-il plusieurs types de pointes?
Les marqueurs effaçables à sec EnduraGlide® sont offerts avec 3 pointes différentes pour plusieurs utilisations –

Pointe biseautée :  une pointe polyvalente qui vous laisse choisir entre une ligne fine ou large.
Pointe ronde :  une façon facile de contrôler la largeur de la ligne.
Pointe fine :  parfaite pour écrire sur des planificateurs, calendriers et autres petits tableaux.

Est-ce que les marqueurs effaçables à sec EnduraGlide® sentent?
Les marqueurs effaçables à sec EnduraGlide® utilisent des encres à faible odeur.  Vous pouvez détecter une très légère odeur si vous sentez la pointe.

Est-ce que les marqueurs effaçables à sec sont sécuritaires dans les écoles?
Les marqueurs EnduraGlide® ont une faible odeur, sont non toxiques et certifiés par l’Arts & Creative Materials Institute, conforme au ASTM D4236.  Ce qui signifie qu’ils contiennent, en quantité insuffisante, des matières pouvant être toxiques ou dangereuses pour les humains ou pour causer des problèmes de santé aigus ou chroniques.  Veuillez noter, par contre, que le capuchon des marqueurs peut représenter un danger et que les marqueurs ne sont pas conçus pour être utilisés par des enfants de moins de 8 ans.

L’encre ne s’efface pas complètement sur mon tableau blanc et laisse un ombrage.  Comment y remédier?
La plupart des gens oublient une étape simple, mais importante, pour maximiser la longévité et la performance de leur tableau blanc – le nettoyage et le conditionnement.  Tous les tableaux nécessitent un minimum d’entretien de temps en temps, les surfaces de moindre qualité nécessitent des soins et de l’entretien plus fréquemment.  Veuillez vous référer à la section Tableau blanc 101 pour plus de renseignements et vérifiez nos accessoires de nettoyage.  Protéger et entretenir votre investissement assurera la longévité de votre tableau.

Comment dois-je choisir un tableau blanc?
Il y a une grande variété d’encadrement, de styles et de formats de tableau blanc pour rehausser votre bureau ou votre maison et pour satisfaire vos besoins. Les surfaces d’écriture sont conçues selon différents niveaux de qualité, d’utilisation et de fréquence d’utilisation.  Choisir la meilleure surface d’écriture pour vos besoins est la meilleure façon pour que vous soyez entièrement satisfait des performances de votre tableau. Vérifiez à la section Tableau blanc 101 pour plus de renseignements.

CONSEILS

Si une petite quantité d’encre permanente ou effaçable à sec n’arrive pas à s’effacer sur votre tableau blanc, tracez par-dessus avec un marqueur effaçable à sec, laissez sécher et ensuite essuyez!  Si une grande surface d’encre permanente ou une tache tenace d’encre effaçable à sec se trouve sur le tableau blanc, alors utilisez la formule spéciale Quartet® Surface Saver™.

Plusieurs tableaux blancs sont vendus avec une pellicule protectrice sur la surface d’écriture pour prévenir les égratignures pendant l’installation.  Assurez-vous de retirer cette pellicule avant de l’utiliser!

Plus l’encre reste sur une surface de tableau blanc, plus il sera difficile de l’enlever, peu importe la qualité de la surface.  Chaque fois que vous le pouvez, effacez votre tableau, et ce, sur une base quotidienne.  Si vous désirez conserver vos messages plus longtemps, choisissez un tableau blanc doté d’une surface d’écriture de meilleure qualité.  L’encre s’effacera plus facilement sur une surface de meilleure qualité.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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